أدى الارتفاع الكبير في التجارة الإلكترونية وسط قيود الحركة الناجمة عن فيروس كورونا المستجد كوفيد-19 إلى زيادة حصة مبيعات التجزئة عبر الإنترنت وفقا لتقرير صادر عن مؤتمر الأمم المتحدة للتجارة والتنمية الأونكتاد
ويقول التقرير إن إجمالي مبيعات التجزئة ارتفع من 16٪ إلى 19٪ في عام 2020.
ويوضح أن مبيعات التجزئة عبر الإنترنت نمت بشكل ملحوظ في العديد من البلدان، حيث سجلت جمهورية كوريا أعلى حصة بنسبة 25.9٪ في عام 2020، في ارتفاع من 20.8٪ في العام السابق.
وفي الوقت نفسه، قفزت مبيعات التجارة الإلكترونية العالمية إلى 26.7 تريليون دولار في عام 2019، بزيادة 4٪ عن عام 2018، وفقا لأحدث التقديرات المتاحة.
ويقول تقرير الأونكتاد الجديد إن هذه القفزة في المبيعات تشمل المبيعات فيما بين المؤسسات التجارية (B2B) والمبيعات بين الشركات والمستهلكين (B2C). الأمر الذي يعادل 30 ٪ من الناتج المحلي الإجمالي العالمي (GDP) في ذلك العام.
وقالت شاميكا سيريمان، مديرة التكنولوجيا واللوجستيات في الأونكتاد:
“تُظهر هذه الإحصائيات الأهمية المتزايدة للأنشطة عبر الإنترنت. إنها تشير أيضا إلى حاجة البلدان، ولا سيما النامية منها، إلى الحصول على مثل هذه المعلومات أثناء إعادة بناء اقتصاداتها في أعقاب جائحة كوفيد -19.
ووفقا لتقرير الأونكتاد، أسفرت جائحة كوفيد-19 أيضا عن حظوظ متباينة لشركات التجارة الإلكترونية والرائدة في المبيعات بين الشركات والمستهلكين (B2C).
تُظهر البيانات الخاصة بأكبر 13 شركة للتجارة الإلكترونية، 11 منها من الصين والولايات المتحدة، تراجعا ملحوظا في ثروات شركات المنصات التي تقدم خدمات مثل ركوب الخيل والسفر.
وقد عانى كل منها من انخفاض حاد في القيمة الإجمالية للتداول التجاري (GMV) وانخفاضات مماثلة في الرتب.
على سبيل المثال، انخفض موقع إكسبيديا Expedia من المركز الخامس في عام 2019 إلى المركز الحادي عشر في عام 2020، وبوكينغ هولدينغ Booking Holdings من المرتبة السادسة إلى المرتبة الثانية عشر، وإيربي إند بي Airbnb، التي أطلقت عرضها العام الأولي في عام 2020، من المرتبة 11 إلى المرتبة 13.
على الرغم من الانخفاض في القيمة الإجمالية للتداول التجاري لشركات الخدمات، ارتفعت القيمة الإجمالية للتداول التجاري لأكبر 13 شركة للتجارة الإلكترونية التي تعنى بالمبيعات بين الشركات والمستهلكين (B2C ) بنسبة 20.5٪ في عام 2020، أعلى من عام 2019 (17.9٪).
كانت هناك مكاسب كبيرة بشكل خاص لشوبيفاي Shopify (بزيادة 95.6٪) ووالمارت Walmart (72.4٪). بشكل عام، بلغ مستوى القيمة الإجمالية للتداول التجاري لشركات التجارة الإلكترونية التي تعنى بالمبيعات بين الشركات والمستهلكين لأكبر 13 شركة 2.9 تريليون دولار في عام 2020.
