قام بنك “سيتي ” بإجراء أمر إيداع بمبلغ 81 تريليون دولار بالخطأ في حساب أحد عملائه بدلا من 280 دولارا، واللافت أنه تمت الموافقة على هذه الخطوة من قبل موظفين في البنك.
الحادثة وقعت في أبريل من العام الماضي، ولم يتم الإبلاغ عنها سابقا. وقد تمت الموافقة على التحويل من قبل موظفين في البنك، وتم اكتشاف الخطأ بعد ساعة ونصف من إتمام العملية (أمر الإيداع)، حيث لاحظ موظف ثالث وجود خلل في أرصدة الحسابات.
وتم إلغاء العملية بعد بضع ساعات، وفقا لما ذكرته الصحيفة نقلا عن تقرير داخلي ومصدرين مطلعين. وأشار التقرير إلى أن الأموال لم تغادر البنك، وأن نظام الاحتياطي الفيدرالي الأمريكي كان على علم بالحادثة.
وشهد بنك “سيتي غروب” 10 حالات من التحويلات الخاطئة في العام الماضي، بلغت قيمة كل منها مليار دولار على الأقل، مقارنة بـ 13 حالة في عام 2023. كما تعرض البنك لغرامة قدرها 136 مليون دولار العام الماضي بسبب فشله في معالجة مشكلات تتعلق بمراقبة المخاطر.